Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист на рецепция
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим рецепционист на рецепция, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя изключително обслужване на клиентите. Като рецепционист, вие ще бъдете първото лице, което клиентите виждат, когато влизат в нашето заведение. Вашата роля ще бъде да осигурите топло и приветливо посрещане, да отговаряте на въпроси и да насочвате клиентите към съответните отдели или лица. Ще трябва да управлявате телефонни обаждания, да обработвате поща и да поддържате организирана и чиста рецепция. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, способност за работа в динамична среда и внимание към детайлите. Опит в подобна роля е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение на място. Ако сте мотивирани, организирани и обичате да работите с хора, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и насочване на клиенти и посетители.
- Отговаряне на телефонни обаждания и електронна поща.
- Поддържане на чистота и организация на рецепцията.
- Обработка на входяща и изходяща поща.
- Координиране на срещи и резервации.
- Предоставяне на информация за услуги и продукти.
- Поддържане на актуални записи и документи.
- Сътрудничество с други отдели за осигуряване на гладка работа.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Внимание към детайлите.
- Основни компютърни умения.
- Опит в подобна роля е предимство.
- Способност за работа в екип.
- Организираност и самодисциплина.
- Готовност за обучение и развитие.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какви са вашите силни страни в комуникацията с клиенти?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Имате ли опит в работа на рецепция?
- Как бихте приоритизирали задачи в натоварен ден?
- Какви са вашите очаквания от тази роля?
